Algemene Voorwaarden van woonwereldonline.com
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van woonwereldonline.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen woonwereldonline.com en de klant.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen met woonwereldonline.com.
- De klant wordt geacht de toepasselijkheid van deze voorwaarden te aanvaarden door het enkele feit dat hij een bestelling plaatst. Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 2 – Aanbod en overeenkomst
- Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Duidelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden woonwereldonline.com niet.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant zijn bestelling heeft bevestigd en woonwereldonline.com de bestelling heeft geaccepteerd. woonwereldonline.com is gerechtigd bestellingen te weigeren of aan extra voorwaarden te verbinden, bijvoorbeeld bij twijfel over de kredietwaardigheid van de klant.
- Afbeeldingen, specificaties en technische gegevens op de website dienen als indicatie; kleine afwijkingen zijn toegestaan en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
In deze voorwaarden worden geen concrete bedragen, betalingstermijnen of kosten genoemd, zoals vereist.
- De vermelde prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief omzetbelasting, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten, administratiekosten of andere bijkomende kosten worden afzonderlijk getoond voordat de bestelling wordt afgerond.
- Betaling geschiedt op de manier die bij de bestelling is aangegeven. De klant dient te zorgen voor een tijdige voldoening van de verschuldigde bedragen.
- Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en kunnen er wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 4 – Levering en uitvoering
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres. woonwereldonline.com spant zich in om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
- De eigendom van de producten gaat pas over op de klant nadat de volledige koopprijs is voldaan. Tot die tijd blijft woonwereldonline.com eigenaar.
- Mocht een product niet leverbaar zijn, dan heeft woonwereldonline.com het recht een soortgelijk product van gelijke of betere kwaliteit aan te bieden. De klant kan in dat geval kosteloos annuleren.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (retourneren)
- De klant heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen een bepaalde bedenktijd. Deze bedenktijd vangt aan op de dag nadat de klant (of een door hem aangewezen derde) het product fysiek heeft ontvangen.
- Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en het alleen uitpakken en gebruiken voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking te beoordelen. Het uitgangspunt is dat de klant het product alleen mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou doen.
- Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, dient hij het product binnen de bedenktermijn terug te sturen. De kosten voor retourzending komen voor rekening van de klant, tenzij woonwereldonline.com heeft nagelaten de klant over de verschuldigdheid van die kosten te informeren.
- Uitgesloten van herroeping zijn producten die snel kunnen bederven, producten waarvan de verzegeling is verbroken om hygiënische redenen, en producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Artikel 6 – Garantie en conformiteit
- woonwereldonline.com garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de wettelijke vereisten en de verwachtingen die de klant op grond van de overeenkomst mag hebben. De producten zijn geschikt voor normaal huishoudelijk gebruik.
- Indien een product niet aan de overeenkomst voldoet, zal woonwereldonline.com kosteloos zorgdragen voor herstel of vervanging, tenzij dit onmogelijk is of onevenredige kosten met zich meebrengt. In dat geval heeft de klant recht op een prijsvermindering of ontbinding.
- Defecten die ontstaan door onjuist gebruik, normale slijtage, eigenmachtige reparaties of wijzigingen, vallen niet onder de garantie.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- De totale aansprakelijkheid van woonwereldonline.com voor toerekenbare tekortkomingen is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, of – indien hoger – tot het bedrag dat de verzekering van woonwereldonline.com in het desbetreffende geval uitkeert.
- woonwereldonline.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of schade als gevolg van vertraging in de levering.
- De klant is verplicht klachten over geleverde producten of diensten binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te melden. Indien een klacht niet tijdig wordt gemeld, kan de klant zijn rechten verliezen.
Artikel 8 – Privacy en gegevensverwerking
- woonwereldonline.com verwerkt persoonsgegevens van klanten volgens de toepasselijke privacywetgeving. De gegevens worden gebruikt voor de verwerking van bestellingen, leveringen en klantenservice.
- De klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens. Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
- Alle auteursrechten, merkrechten, modelrechten en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, de productafbeeldingen, teksten en andere uitingen berusten bij woonwereldonline.com of haar licentiegevers.
- Het is de klant niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen woonwereldonline.com en de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag (CISG).
- Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst of deze voorwaarden zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar woonwereldonline.com gevestigd is, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Artikel 11 – Wijzigingen
- woonwereldonline.com behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden tijdig op de website gepubliceerd.
- Voor bestaande overeenkomsten geldt de versie van de voorwaarden die gold ten tijde van het sluiten van de overeenkomst, tenzij de wijziging voor de klant gunstig is en woonwereldonline.com deze alsnog toepast.
Artikel 12 – Slotbepalingen
- Indien enig deel van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar mocht blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In plaats van de nietige bepaling zal een bepaling komen die het beoogde doel zoveel mogelijk benadert.
- Van deze voorwaarden is de Nederlandstalige versie steeds leidend. Eventuele vertalingen worden uitsluitend ter informatie verstrekt.
